Erst testen, dann versenden: Warum immer mehr Kund:innen ihr Produkt bei uns prüfen lassen

Bevor neue Kund:innen ihre erste Box bei uns bestellen, verbringt ihr Produkt inzwischen oft einige Zeit in unserer Halle in Hartberg. Die Zahl der Unternehmen, die vor einer Entscheidung testen wollen, wächst, und wir halten das für den richtigen Ansatz.

Was ein Datenblatt nicht beantworten kann

Ein Datenblatt beschreibt, wofür eine Verpackung ausgelegt ist. Es weiß nichts über dein Produkt, deine Kühlelemente, deine Versanddauer und die Jahreszeit, in der du verschickst. Genau diese Faktoren entscheiden aber, ob eine Sendung so ankommt, wie sie losgeschickt wurde.

In der Praxis führt diese Lücke oft zu einer von zwei Lösungen. Entweder wird mit Reserve geplant, also mit größeren Boxen und zusätzlichen Coolpacks „zur Sicherheit“. Das kostet bei jedem Versand Gewicht, Platz und Geld. Oder es wird knapp kalkuliert, und die Reklamationen zeigen später, wo die Grenze lag.

Was in unserer Halle passiert

In unserer Halle steht eine Testanlage, durch die wir die Produkte unserer Kund:innen laufen lassen, bevor die erste echte Lieferung rausgeht.

Am Ende steht eine Empfehlung für Verpackungsgröße und Kühlelemente, die auf dem Testergebnis beruht und nicht auf einer Schätzung.

Warum sich der zusätzliche Schritt lohnt

Ein Test verlängert den Start um einen Schritt. Dafür beantwortet er die meisten offenen Fragen, bevor eine einzige Sendung bei Endkund:innen ankommt. Besonders vor Saisonspitzen wie Weihnachten oder bei neuen Produkten ist das ein guter Zeitpunkt.

Was danach gleich bleibt: Unsere Isolierverpackungen bestehen zu mehr als 97 % aus recyceltem Altpapier und sind ohne Trennung vollständig über das Altpapier recycelbar.

Du willst wissen, wie sich dein Produkt in unserer Verpackung verhält? Sprich mit uns: https://www.supaso.eu/kontakt